[RADICA]19990711-12:30

■ Mail Magazine[ R a d i c a ]ラディーカ   1999年 7月11日(日) 12:30 第398号
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□ [NEWSFLASH] 東芝サポート問題、全国紙が一斉報道！


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■ 東芝サポート問題、全国紙が一斉報道！
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　東芝サポート暴言問題で10日、朝日・讀賣・毎日の全国紙が一斉
に報道した。
　なかでも朝日新聞は 10日付夕刊15面のほぼ1/3を記事に当て、重
点報道。ユーザーと東芝の Webを撮影した写真を並べ、URLも紹介
していた。
　記事の内容は、東芝広報部の話を多く取り上げた、東芝側にすり
寄ったものとなっている。ユーザーがWebで否定している「ビデオ
デッキを社長宛に送りつけた」という話を、広報部談として一方的
に取り上げた。また、東芝広報部の「（ユーザーと）会えなくて困
っている」という話も、東芝側の努力不足がある面は無視。問題の
多い記事となっている。
　また、asahi.comやニフティサーブなどの、ネットでの記事掲載
サービスでは該当記事を読むことは出来なかった。朝日新聞がこれ
だけ大きな記事をネット非公開とした意味はどこにあるのか、謎だ。

○ asahi.com（朝日新聞のサイト：関連記事掲載無し）
http://www.asahi.com/
○ 讀賣新聞記事
http://www.yomiuri.co.jp/newsj/ic10i404.htm
○ 毎日新聞記事
http://news.yahoo.co.jp/headlines/mai/990710/dom/17140000_maidome079.html
http://www.mainichi.co.jp/news/selection/archive/199907/10/0710e079-400.html

○ 東芝のアフターサービスについて （ユーザー）
http://member.nifty.ne.jp/AKKY/index.htm

○ ＶＴＲのアフターサービスについて（東芝）
http://www.toshiba.co.jp/video/index_j.htm
○ 東芝ＶＨＳビデオデッキＡ−Ｆ８８型について（東芝）
http://www.toshiba.co.jp/tvpj/index_j.htm

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